ここ最近札幌でも「インターネットで安く葬儀が出来る」低料金をうたった業者が増えてきましたが、残念ながら葬儀の経験も無いのに異業種から参入しお客様が葬儀を依頼しても病院に搬送会社の運転手しかお迎えに行かず、お客様が「葬儀者の方は?」と聞くと「後で自宅にお伺いします」と、5時間もほったらかしにされその間お客様は、葬儀の事を何も打ち合わせ出来ず遺体を運んでもらったのでキャンセルも出来ず、5時間後に来た葬儀社の担当者に文句を言うと「お客さん、料金が安いので仕方ないでしょう」と開き直られたと言う話をここ最近よく耳にします。
同じ葬儀社として非常に腹がたち、このような葬儀者が実際に有ると言う事は何十年もまじめに葬儀の仕事をしてきた私達にとっては、非常に迷惑な話であり、安い広告を唱っていても良心的で的確なサービスをしてくれる会社もあれば中には、「安かろう・悪かろうの」会社も有りますので事前に料金だけでなくサービス内容もちゃんと確認する事が大切だと思います。
私的に他社の事を書くのはあまり好きではないのですが、この話は批判ではなく実際のお客様の体験談ですので記載させていただきました。